CGV

Introduction

Bienvenue sur histoiredecuba.com. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Ces conditions régissent l'utilisation de notre site et les transactions effectuées sur celui-ci. Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant de procéder à toute transaction.

Définitions

Pour une meilleure compréhension des présentes CGV, les termes suivants sont définis comme suit :

• Site : Le site internet histoiredecuba.com.
• Utilisateur : Toute personne physique ou morale utilisant le site.
• Client : Tout utilisateur procédant à un achat sur le site.
• Produit : Tout article ou service proposé à la vente sur le site.

Acceptation des Conditions Générales de Vente

En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment, les modifications prenant effet dès leur publication sur le site.

Produits et Services

Description des Produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et détaillées de nos produits et services. Cependant, des erreurs peuvent survenir. Si vous constatez une erreur dans la description d'un produit, veuillez nous en informer.

Disponibilité

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons une solution alternative ou un remboursement.

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et seront ajoutés au montant total de la commande lors de la validation de celle-ci. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

Processus de Commande

Pour passer commande, l'utilisateur doit suivre les étapes suivantes :

• Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier.
• Valider le panier et vérifier les informations de commande.
• Fournir les informations de livraison et de paiement.
• Confirmer la commande.

Confirmation de Commande

Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre commande. Cet e-mail constitue l'acceptation de votre commande par histoiredecuba.com.

Paiement

Moyens de Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.).
• PayPal.

Sécurité des Paiements

Nous utilisons des technologies de cryptage pour garantir la sécurité des transactions effectuées sur notre site. Vos informations de paiement sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.

Livraison

Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Nous nous efforçons de respecter les délais indiqués lors de la commande, mais des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination des produits. Ils seront indiqués lors de la validation de la commande.

Retour et Remboursement

Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits commandés. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et accompagnés de la facture.

Procédure de Retour

Pour retourner un produit, veuillez nous contacter pour obtenir les instructions de retour. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'achat de produits. Notre responsabilité se limite au montant de la commande passée par le client.

Données Personnelles

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre commande et ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement.

Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur le site.