CGV
Introduzione
Benvenuti su histoiredecuba.com. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano l'accesso e l'uso del nostro sito web. Utilizzando il nostro sito, accettate di rispettare e di essere vincolati dalle presenti CGV. Vi invitiamo a leggere attentamente queste condizioni prima di utilizzare i nostri servizi.
Definizioni
Per una migliore comprensione delle presenti CGV, di seguito sono riportate alcune definizioni dei termini utilizzati:
- Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il sito histoiredecuba.com.
- Prodotti: tutti i beni e servizi offerti sul sito histoiredecuba.com.
- Ordine: la richiesta di acquisto di uno o più Prodotti effettuata dal Cliente attraverso il sito.
Oggetto
Le presenti CGV hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nel contesto della vendita online dei Prodotti offerti da histoiredecuba.com. Esse si applicano a tutte le vendite effettuate tramite il sito, escludendo qualsiasi altra condizione.
Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
Effettuando un Ordine sul nostro sito, il Cliente dichiara di aver letto e accettato senza riserve le presenti CGV. La conferma dell'Ordine implica l'accettazione delle CGV nella loro totalità.
Prodotti e Disponibilità
I Prodotti offerti su histoiredecuba.com sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, potrebbero verificarsi lievi differenze tra la descrizione e il Prodotto reale. La disponibilità dei Prodotti è indicata sul sito e viene aggiornata regolarmente. In caso di indisponibilità di un Prodotto dopo la conferma dell'Ordine, informeremo il Cliente tempestivamente e proporremo un'alternativa o il rimborso dell'importo pagato.
Prezzi
I prezzi dei Prodotti sono indicati in euro e sono comprensivi di tutte le tasse applicabili. I costi di spedizione sono indicati separatamente e sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli Ordini già confermati manterranno il prezzo applicato al momento della conferma.
Modalità di Pagamento
Accettiamo diverse modalità di pagamento per facilitare l'acquisto dei nostri Prodotti:
- Carta di credito (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Bonifico bancario
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'Ordine. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'Ordine sarà elaborato solo dopo la ricezione del pagamento.
Consegna
La consegna dei Prodotti viene effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'Ordine. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione scelto. Forniamo un numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione. Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo.
Recesso e Resi
Il Cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta tramite email. I Prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali e con l'imballaggio integro. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.
Garanzia e Assistenza
I Prodotti venduti su histoiredecuba.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità e dalla garanzia per vizi occulti. In caso di difetto di conformità o di vizi occulti, il Cliente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto, oppure al rimborso totale o parziale. Per richiedere assistenza, il Cliente deve contattarci tramite email fornendo una descrizione dettagliata del problema riscontrato.
Protezione dei Dati Personali
Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri Clienti. I dati personali raccolti durante il processo di Ordine sono utilizzati esclusivamente per la gestione degli Ordini e per migliorare i nostri servizi. Non condividiamo i dati personali con terze parti senza il consenso esplicito del Cliente, salvo nei casi previsti dalla legge.
Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie relative all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti CGV, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole prima di ricorrere alle vie legali. Qualora non fosse possibile raggiungere un accordo, la controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva del foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente.
Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito histoiredecuba.com e saranno applicabili agli Ordini effettuati successivamente alla data di pubblicazione. Invitiamo i Clienti a consultare regolarmente le CGV per rimanere aggiornati sulle eventuali modifiche.
Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni relative alle presenti CGV, il Cliente può contattarci tramite email. Siamo a disposizione per fornire assistenza e chiarimenti su qualsiasi aspetto delle nostre Condizioni Generali di Vendita.
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